Frustração - Não Caia Nessa

Há um tempo atrás, se me perguntassem sobre o segredo para se conseguir bons resultados na vida, eu responderia que era uma mistura de oportunidade, dedicação e capacitação.
Hoje em dia, eu continuo acreditando que estes itens fazem parte do rol de ingredientes para a receita do sucesso, porém há três outros fatores que sem os quais, por mais oportunidades que surjam, por mais dedicação e capacitação que se tenha, nada acontece ou é concluído: A Contínuidade, o Equilíbrio e a Sabedoria.

* A continuidade, traduzida em perseverança e disciplina, faz os resultados aparecerem, os nossos objetivos serem alcançados, impede que desistamos no meio do caminho;
* o equilíbrio, por sua vez, distribui, ao longo do tempo a dosagem correta dos ingredientes, de tal forma que eles não pereçam ou se acabem antes que tenhamos chegado à reta final, garantindo, assim, a continuidade da nossa caminhada;
* a sabedoria para fazermos nossas escolhas, ou seja, o alicerce de nossas vidas.

Em tudo na vida temos que ser contínuos, equilibrados e sábios: na dedicação, na atuação, na capacitação, no comprometimento. Qualquer que seja o exemplo, está lá a necessidade da aplicação direta destes princípios. Vejamos:

NA VIDA PESSOAL

O regime:

O objetivo é emagrecer para melhorar saúde, aparência, auto-estima. O que a maioria das pessoas fazem, infelizmente, é passar alguns dias comendo pouquíssimo, se privando de tudo o que se acredita ser engordativo. O cardápio diário se restringe a uma torrada ou biscoito cream cracker, chá com adoçante, muita alface e água, que é para despistar o estômago. Isto para não falar nas Sopas e Shakes Milagrosos. Ninguém suporta isto por muito tempo, por mais dedicação que se tenha. Aí desistem no meio do caminho e avançam na primeira caixa de biscoitos recheados que vêem por perto. Fazem isto, muitas vezes, por falta de forças físicas e esgotamento neuro-psíquico, uma vez que o combustível que se está ingerindo não é suficiente para manter a máquina funcionando.

Resultado: frustração e alguns quilos a mais.

Raio X: Ok! Foi uma sábia decisão escolher melhorar a saúde, auto-estima, blá blá blá... Também foi inegável a determinação de emagrecer, correndo o risco, inclusive, de se auto destruir em três dias e duas refeições. Mas a escolha do método (Milagres Plus) e a falta de equilíbrio na dosagem da dedicação, do stress positivo e da força de vontade comprometeu a continuidade que seria capaz de realmente mudar o hábito alimentar e conduzir a uma melhora na saúde, na aparência, na auto-estima.

A atividade física
Para alguns, o objetivo é melhorar a condição física para ter mais energia, disposição, saúde e auto-estima. Para outros o objetivo é ter um corpão sarado, especialmente para o verão. Any way, o que a maioria das pessoas fazem é matricular-se em uma academia de renome (só o nome da academia assusta as gorduras que derretem instantaneamente, define músculos e melhora capacidade cardíaca e respiratória). Aí começam bem. Na primeira semana vão 3 vezes. Na segunda 2 vezes. Na terceira, cansados de verem aquele bando de marombeiros com seus corpos esculturais, vão apenas 1 vez e num horário no qual a academia esteja vazia. Ao final de um mês desistem e não vão mais. Mas não cancelam a matrícula, pois acreditam firmemente que se mantiverem um vínculo com a academia de renome, o milagre, aquele que é plus, pode acontecer. Além, é claro de terem um bom argumento para não fazerem feio na rodinha dos amigos de colégio que não se vêem há 20 anos. Se perguntarem se você continua sedentário, você orgulhosamente responde que malha na academia de renome, onde a maioria dos marombeiros é artista global. Se perguntarem com qual freqüência você malha, aí você começa a tossir desesperadamente e diz que nos últimos dias você não tem malhado justamente por causa da tosse. Mal sabem eles que os últimos dias são os últimos 720 dias...

Existem, também, aqueles que resolvem praticar esportes no final de semana. Aí tiram um domingo inteiro para correr, andar de patins, jogar bola, nadar e ainda fazer uns 1000 abdominais. A mais legítima versão do Macho Man totalmente sem noção. 8 horas de puro esporte, e como esporte é vida, 8 horas de pura vida! Vida esta que nos próximos 70 dias (talvez anos) não poderá ser desfrutada por falta de condições físicas, psicológicas (a pessoa fica mentalmente abalada), ânimo e, ás vezes, capacidade respiratória.

Resultado: Frustração (além de algumas lesões, luxações, tendões estourados e grana desperdiçada com a academia de renome)

Raio X: Resolver sair do sedentarismo é um excelente começo para melhorar diversos aspectos da vida, não somente a saúde. Porém, de nada adianta dedicar-se exaustivamente a uma atividade física por apenas um dia, uma semana. É preferível dedicar-se 30 minutos diários, que, se realmente forem diários, dizem os especialistas, podem trazer muitos benefícios para a saúde e para a imagem. A dedicação e o esforço comedidos fazem com que o nível de energia aumente, de tal forma que se tenha disposição para exercitar-se diariamente, pois não gera exaustão. A continuidade trará os resultados que se deseja, e com eles mais motivação. Pode até demorar um pouquinho, mas com certeza eles virão.

NAS EMPRESAS

A Tecnologia da Informação (TI)
A TI, na maioria das empresas, é um prato cheio para se analisar e não se imitar. Isto se deve à SIC (Síndrome do Imediatismo Crônico) potencializada pelo FIM (Febre das Inovações Milagrosas) e pelas demais siglas de três ou mais letras que adoramos inventar. Tudo é para ontem, e como tal, tem sempre uma tecnologia nova, uma nova teoria, uma nova linguagem ou abordagem capaz de resolver todos os problemas que até o presente momento ainda nos tiram o sono. Verdade seja dita - somos criativos: nas respostas, nas pseudo-soluções, nos discursos, nas siglas e na habilidade de achar culpados, que, como diria a Lilo[1], devem ser castigados. O problema é que não usamos esta criatividade, as tecnologias e novas invenções a nosso favor. Não damos continuidade, de forma séria, à implementação daquilo que realmente faz diferença. Não escolhemos mudar o curso da história. E sabe por quê? Porque em TI, assim como em quase tudo na vida, as coisas que fazem realmente diferença dão resultados a longo prazo, e longo prazo é um conceito inadmissível para os portadores da SIC. Mal sabem eles que estes são os resultados que realmente interessam e que perduram por muito tempo. Os projetos em TI começam e param, ou começam e terminam de forma fantasiosa (finge-se que os resultados foram alcançados), ou, por motivo de força “sobre-hierarquisal”, transforma-se o projeto num câncer vivo e pulsante. Explico: o projeto passa por um processo de mutação tão intenso, que no final não se sabe onde, quando e por que tudo começou, e ninguém tem coragem de abortar o projeto temendo conseqüências desastrosas.

Resultado: Frustração é pouco para descrever o que um profissional sério sente neste contexto. Dá vontade de mandar todo mundo para os quintos... (não... nos quintos não deve haver lugar disponível)...

Raio X: Trabalhar com TI exige muita sabedoria para discernir o que realmente vale a pena na arena do modismo. Sabe aquela história de discernir o joio do trigo? Pois é. Ainda mais com o conceito de Governança de TI crescendo em relevância nas corporações, mais seriedade e profissionalismo são necessários para garantir que a TI não seja uma área reservada aos Pajés de plantão. Além disto, é necessário construir uma cultura nas organizações como antídoto ao imediatismo vergonhoso que vivenciamos no dia-a-dia, de tal forma que ele não prejudique a continuidade de projetos alicerces e que precisam de tempo para maturar. Saber gerenciar recursos e liderar pessoas neste cenário é um grande desafio, e como tal, merecedor de muita dedicação e força de vontade que devem ser renovadas diariamente.


A ISO 9XXXX
A empresa resolve entrar na onda da qualidade, atributo essencial para determinar o nível de seriedade e credibilidade de uma organização nos dias de hoje. Aí durante alguns meses (ás vezes nem isto) dedicam-se a estruturar processos e todos os itens que se fizerem necessários para a obtenção da certificação (que pode ser ISO, ou qualquer outra). Uma vez obtida a certificação, a empresa relaxa e, muitas vezes, passa a burlar os processos que ela mesma estipulou para aumentar o seu nível de qualidade. Tudo para evitar a burocracia e fazer “as coisas acontecerem” em tempo recorde com máxima eficiência. Este comportamento dura aproximadamente 6 meses, tempo requerido para a reavaliação. Pois é, as instituições certificadoras, conhecedoras deste estilo “Certifica-se e Não Faz”, estabelecem prazo de validade para a certificação obtida e a conseqüente necessidade de reavaliação. Tudo para garantir a Continuidade dos processos que promovem a tão almejada qualidade.

Resultado: Frustração por parte de todos os envolvidos: dos que suaram para estabelecer os processos e não os vêem realmente sendo seguidos; daqueles que participaram da certificação ativamente e a tornaram realidade; daqueles que seguem os processos (ou melhor, deveriam seguir), pois na reavaliação saem correndo como uns loucos, no maior grau de stress negativo, buscando evidências daquilo que absolutamente não fizeram. Um horror!

Raio X: Qualidade é meta perseguida por todas as pessoas em todos os assuntos da vida, não somente no âmbito corporativo. Todo esforço dedicado à obtenção e manutenção da qualidade é válido. A certificação nada mais é que um sinalizador para manter viva a lembrança da qualidade em nosso dia-a-dia. Com isto, todas as tarefas serão cumpridas baseadas neste objetivo maior. Se todos escolherem se comprometer com esta meta, diariamente, a certificação, bem como a sua reavaliação será algo muito natural, pois o processo estará interiorizado dentro de cada um dos envolvidos e será, verdadeiramente, uma realidade.

Viram? A falta de continuidade, equilíbrio e sabedoria nos tira o direito de chegarmos aonde queremos, privando-nos de sentir aquele gostinho delicioso de vitória. É uma espécie de auto-boicote, que nos impede de experimentar a maravilhosa sensação de completar um ciclo. Acostumamos a crer que a vida é assim e não há nada a fazer. Mas há sim, e só depende de nós mesmos, das escolhas que fazemos e da importância que damos a elas.

[1] Lido do filme Lilo e Stitch da Disney